Aviso de privacidad

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  1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

Caja Popular Cortazar S.C. de A.P. de R.L. de C.V. con domicilio en Ignacio Ramírez. Núm. 106, zona centro, Cortazar, Gto. C.P. 38300. Es responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar a través del correo electrónico: lorenajimenez10@live.com.mx o bien a los teléfonos: 411 155 08 40 y 411 155 23 13.

  • ¿Qué datos personales recabamos?

Para las modalidades que se citan en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales cuando usted nos los proporciona o los consultamos en las fuentes de información permitidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Los datos que recabamos son los siguientes:

  1. a) Datos generales: Nombre y apellidos, domicilio, teléfono de casa, celular y/o de trabajo, arraigo domiciliario, arraigo en la ciudad, fecha de nacimiento, sexo, escolaridad, estado civil, Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), nombres de beneficiarios y nombre del cónyuge.
  2. b) Datos laborales del socio y del cónyuge: Ocupación, nombre de la empresa, antigüedad laboral, domicilio y teléfono.
  3. c) Otros: Bienes muebles e inmuebles, historial crediticio, ingresos y egresos, número de dependientes, tipo de vivienda, referencias personales, referencias comerciales, cantidad solicitada, tipo de crédito, ­finalidad del crédito, datos de los avales (nombre, domicilio, teléfono y ocupación). En caso de no contar con esta información no estaríamos en posibilidad de brindarle los servicios de ahorro y crédito.
  • ¿Para qué ­utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes ­finalidades:

  1. Promover y proveer los productos y servicios de la Sociedad Cooperativa.
  2. Realizar las operaciones que deriven de los derechos y obligaciones contraídas.
  3. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas.
  4. Informar de nuevos productos y servicios y cambios en los existentes.
  5. Realizar estudios de mercado.
  6. Aplicar encuestas de Calidad en el Servicio.
  • ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono o celular, correo postal publicitario o correos electrónicos promocionales, conforme a lo siguiente:

  1. Podrá presentar un escrito libre en cualquiera de las sucursales de la Sociedad Cooperativa, donde describa qué tipo de mensaje promocional no requiere recibir, dicho escrito deberá ser dirigido a la Caja Popular Cortazar S.C. de A.P. de R.L. de C.V.
  2. Deberá acreditar su personalidad como socio, aspirante o padre o tutor de algún menor de edad.
  3. El personal de la Sociedad Cooperativa acusará de recibido dicho escrito.
  4. Acudir personalmente a la sucursal en la que entregó la solicitud, dentro de un lapso hasta de 30 días hábiles, para recibir la respuesta.
  • ¿Cómo acceder o rectifi­car sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectifi­carlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las ­finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para ­finalidades no consentidas o haya fi­nalizado la relación contractual o de servicio en apego a las normas, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para ­fines específi­cos. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través del siguiente procedimiento: Podrá presentar una solicitud en cualquiera de las sucursales de la Sociedad Cooperativa, debiendo hacerla mediante el llenado y ­firma del formato “Solicitud de acceso, recti­ficación, cancelación y oposición en el tratamiento de datos personales”. El personal de la Sociedad Cooperativa acusará de recibida su solicitud y en un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de la fecha en que se reciba deberá remitirle una respuesta. En caso de ser positiva su solicitud, la Sociedad Cooperativa, dispondrá de 15 días hábiles más para hacer efectivos los ejercicios de derecho procedente.

  • Sus datos pueden ser comunicados a terceros.

Sus datos personales pueden ser consultados, transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta Sociedad Cooperativa. En ese sentido, entre otras instituciones, su información puede ser compartida con:

  • Sociedades de Información Crediticia.
  • Despachos de Cobranza
  • Empresas de Tele marketing.
  • Organismos de Integración e instituciones de apoyo al Sector de Ahorro y Crédito.
  • Empresas con las que la Sociedad establezca cualquier tipo de relación.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fi­ja esa ley. Si usted no mani­fiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

  • Modificaciones al aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles para socios y al público a través de los siguientes medios:

1.- Anuncios visibles en nuestras sucursales

2.- En nuestra página de internet